Il fut un temps où obtenir un diplôme universitaire était une garantie d'emploi.

Meilleur Contact


Meilleur Contact

La philosophie, les convictions ainsi que les atouts du professionnel de la relation client

La nouveauté apportée par Meilleur Contact (nouvelobs.com) consiste à combiner une technologie de pointe à une organisation sociale inédite. Concernant sa politique industrielle, elle satisfait toutes les exigences actuelles. Chez Meilleur Contact, la synergie du staff occupe une place cruciale. La société propose également l’amélioration des conditions de travail de ses associés pour augmenter sa production. Les diverses valeurs et certitudes aident le professionnel de la relation client à rester compétitif. Elles se présentent comme des avantages afin de dénicher et de fidéliser les consommateurs ainsi que les collaborateurs.

Les offres fournies par la boîte

L’enseigne Meilleur Contact s'occupe des traitements les plus difficiles dans le secteur du travail à distance et de la relation clientèle. En effet, la prestation qu'elle propose inclut la totalité de la dimension multicanal dans ces secteurs d'activité. Le spécialiste du télétravail s’occupe de l'analyse des réclamations et des baromètres. Vendre des produits à distance, mais aussi mettre en place un trafic et faire de la téléprospection font partie des offres suggérées. Le programme de l'enseigne comprend l'upsell, le management financier ainsi que les plans de fidélisation. À propos de la valorisation, l'enseigne s'occupe de fidéliser et de réactiver les cibles. Grâce à sa stratégie originale, Meilleur Contact peut construire des centres d’appel dans des milieux non éligibles. Son intention est de recruter des collaborateurs compétents et qualifiés.

La société se trouve être soutenue par un système novateur

Le site Meilleur Contact met en avant la connexion entre l’enseigne et la clientèle pour pouvoir promouvoir le sentiment de proximité donnant aux collaborateurs l'opportunité d'être proche de l’enseigne et de ses collègues. La société divise le temps de travail à distance et dans une installation locale. Par conséquent, même les travaux conséquents se trouvent être effectués sereinement. La technologie de pointe déployée par le site Meilleur Contact permet un suivi continu et une supervision des actions. La qualité et la sécurité des services s'avèrent ainsi assurées quelle que soit le site.

Grâce à son modèle de travail innovant, Meilleur Contact séduit un nombre sans cesse croissant de partenaires. Il permet d'embaucher un genre inédit d’associés bénéficiant de conditions de travail optimales. En vue de témoigner de la confiance dont bénéficie Meilleur Contact, la grande majorité de ses acheteurs ainsi que de ses collaborateurs préconisent la boîte. Elle bénéficie de ce fait d’une renommée considérable auprès du public. L'entreprise dispose désormais de nombreux sites de proximité. En raison de son développement fulgurant en 2014, son chiffre d'affaires était de 14,60 millions d’euros.

Le Télétravail octroie des avantages remarquables aux sociétés en termes de gains logistiques et de diminution de l'absentéisme. Ce procédé donne aussi l'opportunité de dynamiser leur performance. À travers sa formule atypique, la société Meilleur Contact intègre nativement les composantes d'Internet, de la mobilité ou des réseaux sociaux dans le cadre de ses missions et dans le but de s'ajuster aux désirs de sa clientèle. Les fonctions support et étude stratégique de l'entreprise se font sur site. Seuls les postes de service client et de télévendeur bénéficient du temps partagé dans l'association du télétravail et du travail en bureau avancée par la compagnie. Les salariés de Meilleur Contact ont accès aux données de n’importe quel site sous réserve de rester en accord avec les règles de confidentialité. Le modèle organisationnel du site se fonde par ailleurs sur des valeurs telles que la confiance et l'indépendance.

Attentif dans la division du temps de travail, le site Meilleur Contact coopère avec des agents en CDI respectant les clauses de confidentialité et de sécurité de la compagnie. La société essaie d'être au plus proche du client pour personnaliser la communication et proposer plus de bienfaits tels que le conseil ou la proactivité. Autrement dit, l'entreprise développe son sens des clients en essayant de réfléchir comme eux. L'organisation du temps de travail donne l'occasion de créer un équilibre tout en promouvant la solidarité de l'équipe autour du service clients de l'enseigne. La discussion et le partage de ressources s'avèrent de ce fait maintenus. Dans le cadre de sa prestation, Meilleur Contact supervise notamment le suivi des démarches qualité et du management du rendement ainsi que le chiffre d'affaires. La compagnie combine de ce fait le meilleur du site industriel et du travail à domicile.